Técnico en Sistemas Teleinformáticos

IE Técnico Upar · Valledupar, Cesar

Docente a cargo Janeth Ivonne Arias
📚 Guía Digital Interactiva 2024

Aprende Sistemas Teleinformáticos con facilidad

Guía completa con contenidos, actividades interactivas y evaluaciones. Desarrollada para el programa Técnico de la IE Técnico Upar.

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23Módulos
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Guía Digital Interactiva

Técnico en Sistemas Teleinformáticos · IE Técnico Upar · Docente: Janeth Ivonne Arias

📚

🎯 ¿Cómo usar esta guía?

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1. Estudia el Contenido
Lee y comprende cada tema del módulo
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2. Haz Actividades
Realiza los ejercicios interactivos de cada tema
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3. Completa el Test
Responde el cuestionario de evaluación
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4. Comparte
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💡 Ruta de aprendizaje recomendada: Los temas están ordenados de forma pedagógica: primero conocerás la arquitectura general, luego cada componente en detalle y finalmente las prácticas de mantenimiento. ¡Sigue el orden para un aprendizaje óptimo!

📋 Ruta de Aprendizaje Sugerida

Orden cronológico para estudiantes del programa técnico:

  • Módulo 1: Arquitectura física general — visión panorámica del computador
  • Módulo 2: Unidad Central de Proceso (CPU) — el cerebro del sistema
  • Módulo 3: Dispositivos de entrada — cómo ingresa la información
  • Módulo 4: Dispositivos de salida — cómo se presenta la información
  • Módulo 5: Dispositivos de almacenamiento — cómo se guarda la información
  • Módulo 6: Unidad óptica — medios removibles
  • Módulo 7: Tarjeta de video — procesamiento gráfico
  • Módulo 8: Tarjeta de sonido — procesamiento de audio
  • Módulo 9: Generalidades de mantenimiento — conceptos base
  • Módulo 10: Manual de procesos y procedimientos — documentación técnica
  • Módulo 11: Plan de mantenimiento preventivo — gestión del mantenimiento
🎓 Grado 11 — Instalación y Software:
Módulo 12: Instalación del Sistema Operativo · Módulo 13: Instalación de Drivers · Módulo 14: Software de Aplicación · Módulo 15: Antivirus · Módulo 16: Diagnóstico y Reparación · Módulo 17: Panel de Control
💻 Informática:
Módulos 18-23: Normas APA 7.ª Edición — ¿Qué son APA? · Formato · Tipos de Citas · Referencias · Plagio · Práctica
Módulo 1

🖥️ Arquitectura Física del Computador

Conoce los componentes físicos que conforman un sistema de cómputo y cómo interactúan entre sí.

🖥️

🖥️ ¿Qué es la Arquitectura Física?

La arquitectura física del computador hace referencia al conjunto de componentes tangibles (hardware) que conforman un sistema de cómputo. Cada componente tiene una función específica y trabaja en conjunto para procesar información.

⚙️
CPU
Procesa instrucciones y controla el sistema
⌨️
Entrada
Permite ingresar datos al sistema
🖨️
Salida
Presenta los resultados al usuario
💾
Almacenamiento
Guarda datos e instrucciones

📦 Clasificación de Componentes

Los componentes físicos del computador se clasifican en:

  • Componentes internos: CPU, RAM, disco duro, tarjeta madre, fuente de poder
  • Componentes externos o periféricos: teclado, mouse, monitor, impresora
  • Periféricos de entrada: dispositivos que ingresan datos al computador
  • Periféricos de salida: dispositivos que presentan información procesada
  • Periféricos de entrada/salida: pantallas táctiles, discos externos
🔑 Concepto clave: La Tarjeta Madre (Motherboard) es el componente central que conecta todos los demás componentes del computador, permitiendo la comunicación entre ellos mediante buses de datos.
Módulo 2

⚙️ Unidad Central de Proceso (CPU)

Conoce el cerebro del computador: su estructura, funcionamiento y componentes internos.

⚙️

⚙️ ¿Qué es la CPU?

La Unidad Central de Proceso (CPU) es el componente más importante del computador. Es considerada el "cerebro" del sistema porque ejecuta instrucciones de los programas, realiza cálculos y coordina las actividades de todos los demás componentes.

🧮
ALU
Unidad Aritmético-Lógica: realiza cálculos matemáticos y lógicos
🎯
UC
Unidad de Control: coordina y dirige las operaciones del procesador
📦
Registros
Pequeñas memorias ultrarrápidas dentro del procesador
Caché
Memoria de alta velocidad para datos de uso frecuente

📊 Características Importantes

  • Velocidad (GHz): número de ciclos por segundo que procesa (ej. 3.5 GHz = 3.500 millones de ciclos/segundo)
  • Núcleos (Cores): unidades de procesamiento independientes (dual-core, quad-core, octa-core)
  • Caché: niveles L1, L2, L3 — mayor caché = mayor velocidad
  • Socket: tipo de ranura en la tarjeta madre donde se instala el procesador
  • Arquitectura: 32 bits (x86) o 64 bits (x64) — determina la cantidad de RAM que puede gestionar
  • TDP: Thermal Design Power — calor que genera el procesador en watts
🔑 Dato clave: Los procesadores modernos tienen múltiples núcleos que permiten ejecutar varias tareas simultáneamente. Intel y AMD son los principales fabricantes. Un procesador con mayor frecuencia GHz no siempre es más rápido — la arquitectura también importa.
Módulo 3

⌨️ Dispositivos de Entrada

Conoce los periféricos que permiten ingresar datos e instrucciones al computador.

⌨️

⌨️ ¿Qué son los Dispositivos de Entrada?

Son periféricos que permiten al usuario ingresar datos, instrucciones o señales al computador para que sean procesados. Son la interfaz principal entre el usuario y la máquina.

⌨️
Teclado
Ingresa texto, números y comandos mediante teclas
🖱️
Mouse
Controla el puntero y permite seleccionar elementos
📷
Cámara Web
Captura imágenes y video en tiempo real
🎤
Micrófono
Ingresa señales de audio al sistema
📱
Pantalla Táctil
Detecta el tacto como forma de ingreso
🖊️
Escáner
Digitaliza documentos físicos

📋 Clasificación Detallada

  • Teclado: QWERTY, teclado ergonómico, teclado numérico. Tipos de teclas: función (F1-F12), especiales (Ctrl, Alt), alfanuméricas
  • Mouse: Óptico, láser, trackball, touchpad (laptops). Medido en DPI (dots per inch)
  • Escáner: Plano, de rodillo, lector de código de barras, lector de huellas
  • Dispositivos biométricos: Lector de huellas, reconocimiento facial, reconocimiento de iris
  • Joystick/Gamepad: Para juegos y simuladores de vuelo
  • Tableta digitalizadora: Usada en diseño gráfico y arquitectura
Módulo 4

🖨️ Dispositivos de Salida

Periféricos que presentan información procesada al usuario.

🖨️

🖨️ Dispositivos de Salida

Son periféricos que presentan los resultados del procesamiento al usuario en diferentes formatos: visual, sonoro, impreso u otros.

🖥️
Monitor
Muestra información visualmente. Tipos: LCD, LED, OLED, curvo
🖨️
Impresora
Imprime en papel. Tipos: láser, inyección de tinta, térmica
🔊
Bocinas
Reproducen el audio procesado por el sistema
📽️
Proyector
Proyecta imagen en una superficie de mayor tamaño

📊 Características del Monitor

  • Resolución: número de píxeles (ej. 1920x1080 = Full HD, 3840x2160 = 4K)
  • Tamaño: medido en pulgadas diagonales (21", 24", 27")
  • Frecuencia de refresco: Hz — veces que actualiza la imagen por segundo (60Hz, 144Hz, 240Hz)
  • Tiempo de respuesta: ms — qué tan rápido cambia el color de un píxel
  • Panel: TN (rápido), IPS (colores precisos), VA (contraste alto)
Módulo 5

💾 Dispositivos de Almacenamiento

Medios que permiten guardar información de forma permanente o temporal.

💾

💾 Almacenamiento

Los dispositivos de almacenamiento guardan datos de forma persistente (permanente) para que puedan ser recuperados posteriormente.

💿
HDD
Disco duro magnético. Alta capacidad, menor velocidad
SSD
Disco de estado sólido. Alta velocidad, mayor precio
🔌
USB
Memoria flash portátil. Plug & play
📱
Tarjeta SD
Almacenamiento compacto para cámaras y móviles

📊 Capacidades y Comparativa

  • HDD: 500 GB – 20 TB, velocidad 7200 RPM, frágil ante golpes
  • SSD SATA: 128 GB – 4 TB, 3-5 veces más rápido que HDD
  • SSD NVMe M.2: hasta 10 veces más rápido que HDD, interfaz PCIe
  • Nube: Google Drive, OneDrive — almacenamiento remoto en servidores
  • Unidades USB: 4 GB – 1 TB, portables y económicas
Módulo 6

💿 Unidad Óptica

Dispositivos que leen y escriben discos ópticos mediante tecnología láser.

💿

💿 Unidad Óptica

La unidad óptica utiliza un rayo láser para leer y/o escribir datos en discos ópticos como CDs, DVDs y Blu-ray.

💿
CD-ROM
700 MB. Solo lectura. Audio y datos básicos
📀
DVD
4.7 GB – 17 GB. Video HD y software
🔵
Blu-ray
25 GB – 100 GB. Video 4K y Full HD
✍️
Grabador
Permite escribir (grabar) en discos vírgenes

📋 Tipos y Características

  • CD-R: Grabable una sola vez (Write Once)
  • CD-RW: Regrabable múltiples veces (ReWritable)
  • DVD±R DL: Double Layer — doble capa, mayor capacidad
  • Velocidad: medida en X (ej. 52x CD, 16x DVD, 4x Blu-ray)
  • Interfaz: SATA (moderna) o IDE/PATA (antigua)
⚠️ Tendencia actual: Las unidades ópticas están siendo reemplazadas por memorias USB y descargas digitales. Sin embargo, siguen siendo importantes para recuperación de sistemas y distribución de software.
Módulo 7

🎮 Tarjeta de Video (GPU)

El componente responsable del procesamiento y renderizado de gráficos.

🎮

🎮 Tarjeta de Video

La tarjeta de video o GPU (Graphics Processing Unit) procesa y genera las imágenes que se muestran en el monitor. Cuenta con su propio procesador (GPU) y memoria de video (VRAM).

🖥️
GPU
Procesa miles de operaciones gráficas en paralelo
🧠
VRAM
Memoria dedicada para texturas y datos gráficos
🌡️
Disipador
Sistema de enfriamiento propio con ventiladores
🔌
PCIe
Interfaz de conexión con la tarjeta madre

📋 Datos Clave

  • Fabricantes: NVIDIA (GeForce) y AMD (Radeon) para dedicadas; Intel (UHD) para integradas
  • VRAM: 4 GB (básica), 8 GB (gaming), 16 GB+ (profesional/IA)
  • Salidas: HDMI, DisplayPort, DVI, VGA (antigua)
  • Integrada vs Dedicada: La integrada usa la RAM del sistema; la dedicada tiene su propia VRAM
  • Uso en IA: Las GPU modernas se usan para entrenamiento de inteligencia artificial
Módulo 8

🔊 Tarjeta de Sonido

Componente que procesa las señales de audio del sistema.

🔊

🔊 Tarjeta de Sonido

La tarjeta de sonido convierte señales digitales en analógicas (para reproducir audio) y señales analógicas en digitales (para grabar sonido). Puede ser integrada en la tarjeta madre o dedicada.

🎵
DAC
Convierte digital a analógico para reproducción
🎤
ADC
Convierte analógico a digital para grabación
🔊
Salidas
Jack 3.5mm, HDMI, óptico TOSLINK
🎛️
Canales
2.0 estéreo, 5.1, 7.1 surround

📋 Características Técnicas

  • Frecuencia de muestreo: 44.1 kHz (CD), 48 kHz (video), 96 kHz (alta fidelidad)
  • Profundidad de bits: 16 bit (CD), 24 bit (profesional)
  • SNR: Signal to Noise Ratio — relación señal/ruido en dB (mayor = mejor)
  • Integradas: Realtek AC'97, HD Audio — suficientes para uso general
  • Dedicadas: Creative Sound Blaster, Asus Xonar — para estudio y gaming profesional
Módulo 9

🔧 Generalidades de Mantenimiento

Conceptos fundamentales del mantenimiento de sistemas informáticos.

🔧

🔧 Tipos de Mantenimiento

🛡️
Preventivo
Se realiza antes de que ocurra una falla para evitarla
🔨
Correctivo
Se realiza después de que ocurre una falla para repararla
🔍
Predictivo
Usa datos y sensores para predecir cuándo fallará un componente
🏗️
Evolutivo
Actualiza y mejora el sistema para nuevas necesidades

🛠️ Herramientas de Mantenimiento

  • Físicas: destornilladores (Phillips, plano, Torx), pinzas, pulsera antiestática, compresor de aire
  • Limpieza: alcohol isopropílico, brochas antiestáticas, paños de microfibra
  • Diagnóstico: multímetro, POST card, tester de fuente de poder
  • Software: CrystalDiskInfo (HDD), CPU-Z, HWMonitor, MemTest86, Belarc Advisor
  • ESD: Electrostatic Discharge — la electricidad estática puede dañar componentes. Siempre usar pulsera antiestática
Módulo 10

📋 Manual de Procesos y Procedimientos

Documentación técnica de los procesos de mantenimiento de sistemas informáticos.

📋

📋 ¿Qué es un Manual de Procesos?

Un manual de procesos y procedimientos es un documento técnico que describe de manera detallada y ordenada los pasos a seguir para realizar tareas de mantenimiento de forma correcta, segura y eficiente.

🔑 Estructura básica de un manual: Portada → Objetivo → Alcance → Definiciones → Procedimientos paso a paso → Formatos de registro → Anexos

📝 Procedimiento de Mantenimiento Correctivo

  • 1. Recepción del equipo: Registrar síntomas reportados por el usuario, llenar formato de entrada
  • 2. Diagnóstico: Inspección visual y pruebas con herramientas de diagnóstico
  • 3. Identificación del problema: Determinar componente o software causante
  • 4. Presupuesto: Estimar costos de repuestos y mano de obra
  • 5. Reparación: Ejecutar el procedimiento de corrección
  • 6. Pruebas: Verificar funcionamiento después de la reparación
  • 7. Entrega: Documentar el proceso y entregar el equipo con informe técnico
Módulo 11

📅 Plan de Mantenimiento Preventivo

Planificación y ejecución sistemática del mantenimiento para evitar fallas.

📅

📅 Plan de Mantenimiento Preventivo

Es la programación anticipada de actividades de mantenimiento para evitar fallas, prolongar la vida útil del equipo y mantener el óptimo funcionamiento del sistema.

📆
Mensual
Limpieza superficial, actualización de antivirus, verificación de cables
🗓️
Trimestral
Limpieza interna, actualización de drivers, desfragmentación HDD
📅
Semestral
Cambio de pasta térmica, inspección de condensadores
🏆
Anual
Revisión completa del sistema, evaluación de reemplazo de componentes

📝 Pasos del Mantenimiento Preventivo Físico

  • 1. Preparación: Reunir herramientas y EPP (pulsera antiestática, guantes)
  • 2. Apagado seguro: Apagar correctamente y desconectar de la corriente
  • 3. Apertura del gabinete: Retirar tornillos laterales con cuidado
  • 4. Limpieza con aire comprimido: Remover polvo de todos los componentes
  • 5. Limpieza de contactos: Alcohol isopropílico en ranuras y conectores
  • 6. Verificación de conexiones: Asegurar que todos los cables estén bien conectados
  • 7. Pasta térmica: Reemplazar si han pasado más de 12 meses
  • 8. Cierre y pruebas: Cerrar el gabinete y verificar el correcto funcionamiento
  • 9. Registro: Completar el formato de mantenimiento con fecha y observaciones
Módulo 12 · Grado 11

💿 Instalación del Sistema Operativo

Aprende a instalar un sistema operativo paso a paso, desde la preparación hasta la configuración final.

💿

💿 ¿Qué es un Sistema Operativo?

El sistema operativo (S.O.) es el software principal que gestiona los recursos del computador y sirve de puente entre el hardware y las aplicaciones. Sin él, el computador no puede funcionar.

🪟
Windows
El más usado en PC y oficinas. Versiones: 10 y 11
🐧
Linux
Libre y gratuito. Muy usado en servidores. Ej: Ubuntu
🍎
macOS
Exclusivo de equipos Apple Mac
📱
Android / iOS
Sistemas operativos para dispositivos móviles

📋 Pasos para Instalar un Sistema Operativo

  • 1. Preparación: Verificar requisitos mínimos de hardware (RAM, espacio en disco, procesador)
  • 2. Medio de instalación: Preparar USB booteable o DVD con la imagen ISO del S.O.
  • 3. Configurar BIOS/UEFI: Cambiar el orden de arranque para iniciar desde el USB/DVD
  • 4. Particionado: Dividir el disco duro en particiones (sistema, datos, swap)
  • 5. Instalación: Seguir el asistente de instalación, seleccionar idioma, zona horaria y usuario
  • 6. Primera configuración: Crear cuenta de usuario, conectar a internet, activar el S.O.
  • 7. Actualizaciones: Descargar e instalar todas las actualizaciones disponibles
🔑 Concepto clave: Antes de instalar, siempre realiza una copia de seguridad (backup) de los datos importantes. La instalación borra toda la información del disco.

⚙️ Tipos de Instalación

🆕
Instalación Limpia
Formatea el disco e instala desde cero. Más estable y rápida
⬆️
Actualización
Mantiene archivos y programas. Puede heredar problemas del S.O. anterior
🔀
Dual Boot
Instala dos S.O. en el mismo equipo. Se elige al encender
🖥️
Máquina Virtual
Instala el S.O. dentro de otro usando VirtualBox o VMware
Módulo 13 · Grado 11

🔌 Instalación de Drivers

Comprende qué son los controladores de dispositivos y cómo instalarlos correctamente.

🔌

🔌 ¿Qué es un Driver o Controlador?

Un driver (controlador) es un software que permite que el sistema operativo se comunique con un dispositivo de hardware. Sin el driver adecuado, el S.O. no puede reconocer ni utilizar el dispositivo.

🎮
Driver de Video
Controla la tarjeta gráfica. Ej: NVIDIA GeForce, AMD Radeon
🔊
Driver de Audio
Gestiona la tarjeta de sonido. Ej: Realtek HD Audio
🌐
Driver de Red
Permite la conexión a internet (Ethernet o WiFi)
🖨️
Driver de Impresora
Permite al S.O. enviar documentos a la impresora

📋 ¿Cómo instalar un Driver?

  • Automático (Windows Update): Windows descarga e instala drivers básicos automáticamente al conectar el dispositivo
  • Desde el fabricante: Descargar el driver oficial desde la página web del fabricante (NVIDIA, Intel, HP, etc.)
  • Desde el CD/DVD: Algunos dispositivos vienen con disco de instalación de drivers
  • Administrador de dispositivos: En Windows, se puede actualizar drivers manualmente desde esta herramienta
  • Software de terceros: Programas como Driver Booster detectan y actualizan drivers desactualizados
⚠️ Importante: Siempre descarga drivers desde el sitio oficial del fabricante para evitar malware. Un driver incorrecto puede causar pantallas azules (BSOD) e inestabilidad del sistema.
Módulo 14 · Grado 11

📦 Instalación de Software de Aplicación

Conoce los tipos de software de aplicación y cómo instalarlos de forma segura y correcta.

📦

📦 Clasificación del Software

🖥️
S.O.
Software de sistema: gestiona el hardware (Windows, Linux)
📝
Aplicaciones
Programas para tareas específicas del usuario
🔧
Utilitarios
Herramientas de mantenimiento y administración
🎮
Entretenimiento
Juegos, reproductores multimedia

📋 Pasos para Instalar Software

  • 1. Verificar compatibilidad: Revisar que el software sea compatible con el S.O. (32 o 64 bits)
  • 2. Fuente confiable: Descargar solo desde el sitio oficial del fabricante
  • 3. Ejecutar el instalador: Hacer doble clic en el archivo .exe, .msi o .dmg
  • 4. Leer el acuerdo de licencia (EULA): Conocer los términos de uso
  • 5. Seleccionar tipo de instalación: Típica (recomendada) o personalizada
  • 6. Elegir carpeta de destino: Por defecto va a Archivos de programa
  • 7. Finalizar y reiniciar: Algunos programas requieren reiniciar el equipo
💡 Licencias de software: Freeware (gratuito), Shareware (prueba gratuita, pago para continuar), Software libre/Open Source (código abierto), Propietario (requiere compra de licencia).
Módulo 15 · Grado 11

🛡️ Instalación y Empleo de Software Antivirus

Aprende a proteger tu equipo contra amenazas digitales usando software antivirus de forma efectiva.

🛡️

🦠 Tipos de Amenazas Digitales

🦠
Virus
Se adjunta a archivos y se replica al ejecutarlos
🐛
Gusano (Worm)
Se replica solo por la red sin necesitar intervención del usuario
🐴
Troyano
Se disfraza de software legítimo para acceder al sistema
🔒
Ransomware
Cifra los archivos y pide rescate para liberarlos
📧
Phishing
Engaño para robar contraseñas e información personal
🕵️
Spyware
Espía las actividades del usuario sin su conocimiento

🛡️ Uso Correcto del Antivirus

  • Instalación: Descargar de fuente oficial. Solo instalar UN antivirus (dos pueden entrar en conflicto)
  • Actualización de base de datos: Mantener el antivirus actualizado para detectar amenazas nuevas
  • Análisis programado: Configurar escaneos automáticos (diario o semanal)
  • Análisis en tiempo real: Activar la protección que monitorea archivos al abrirlos
  • Cuarentena: Los archivos sospechosos se aíslan antes de eliminar
  • Antivirus recomendados gratuitos: Windows Defender (integrado), Avast Free, Bitdefender Free
🔑 Buenas prácticas: El antivirus es solo una capa de protección. También debes: no abrir adjuntos de correos desconocidos, no descargar software pirata, mantener el S.O. actualizado y usar contraseñas seguras.
Módulo 16 · Grado 11

🔍 Herramientas de Diagnóstico y Reparación

Domina las herramientas esenciales para diagnosticar y reparar problemas del sistema: Scandisk, Defrag y más.

🔍

🔍 ScanDisk / CHKDSK

Es una herramienta de Windows que analiza el disco duro en busca de errores lógicos y físicos (sectores dañados). En versiones modernas de Windows se llama CHKDSK (Check Disk).

🔎
¿Qué detecta?
Sectores defectuosos, errores del sistema de archivos, archivos cruzados
⚙️
¿Cómo usarlo?
Clic derecho en la unidad → Propiedades → Herramientas → Comprobar
⏱️
Duración
Puede tomar minutos u horas según el tamaño del disco
📋
Comando
chkdsk C: /f /r en la línea de comandos (CMD)

🗂️ Desfragmentador de Disco (Defrag)

La desfragmentación reorganiza los archivos dispersos en el disco duro HDD para mejorar el rendimiento. Con el tiempo, los archivos se guardan en partes separadas del disco, haciéndolo más lento.

🔀
¿Qué hace?
Reordena los fragmentos de archivos para que estén contiguos
Beneficio
Mejora la velocidad de lectura del disco HDD
🚫
En SSD
¡NO desfragmentar SSD! Reduce su vida útil sin beneficio
📅
Frecuencia
Una vez al mes para HDD (Windows lo hace automáticamente)

🛠️ Otras Herramientas de Diagnóstico

  • Administrador de tareas (Ctrl+Shift+Esc): Muestra procesos activos, uso de CPU, RAM, disco y red
  • Monitor de recursos: Análisis detallado del rendimiento del sistema
  • Visor de eventos: Registra errores y advertencias del sistema operativo
  • msconfig (Configuración del sistema): Administra programas de inicio y modo de arranque
  • HWMonitor: Monitorea temperaturas, voltajes y velocidad de ventiladores
  • CrystalDiskInfo: Analiza la salud del disco duro mediante datos S.M.A.R.T.
  • MemTest86: Prueba la integridad de la memoria RAM
🔑 Dato técnico: S.M.A.R.T. (Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology) es un sistema integrado en los discos duros que monitorea su propio estado de salud y predice fallos.
Módulo 17 · Grado 11

⚙️ Panel de Control — Manejo e Importancia

Conoce el Panel de Control de Windows: la herramienta central para administrar y configurar el sistema.

⚙️

⚙️ ¿Qué es el Panel de Control?

El Panel de Control es una herramienta de Windows que centraliza todas las opciones de configuración del sistema operativo. Permite administrar hardware, software, usuarios, red y apariencia del sistema desde un solo lugar.

👤
Cuentas de Usuario
Crea, modifica y elimina cuentas. Define permisos de administrador
🌐
Redes
Configura conexiones de red, WiFi y compartición de archivos
🖥️
Pantalla
Resolución, brillo, orientación y configuración de múltiples monitores
🔒
Seguridad
Firewall de Windows, Windows Defender y actualizaciones
📦
Programas
Instalar/desinstalar software y características de Windows
Fecha y Hora
Ajuste de zona horaria y sincronización con internet

📋 Secciones Principales del Panel de Control

  • Sistema y seguridad: Información del equipo, actualizaciones, Firewall, copias de seguridad
  • Redes e Internet: Configuración de red y grupos en el hogar
  • Hardware y sonido: Dispositivos, impresoras, administrador de energía, sonido
  • Programas: Desinstalar programas, activar características de Windows
  • Cuentas de usuario: Gestión de usuarios y Control de cuentas de usuario (UAC)
  • Apariencia y personalización: Fondo, colores, protector de pantalla, Explorador de archivos
  • Reloj e idioma: Zona horaria, formato de fecha/hora, idioma del teclado
  • Accesibilidad: Herramientas para personas con discapacidades visuales o motoras
💡 ¿Dónde encontrarlo? En Windows 10/11: Buscar "Panel de Control" en el menú inicio. También desde Configuración (⚙️) para las opciones más modernas. El Panel de Control clásico sigue disponible para configuraciones avanzadas.
Módulo 18 · Informática · Grado 11

📝 Normas APA 7.ª Edición

Aprende a citar fuentes, elaborar referencias y presentar trabajos académicos con el formato correcto según la APA.

📝

📝 ¿Qué son las Normas APA?

Las Normas APA (American Psychological Association) son un conjunto de reglas estandarizadas que indican cómo presentar de manera correcta y ordenada un trabajo académico o investigativo. Regulan el formato del documento, la manera de citar fuentes dentro del texto y cómo elaborar las referencias. Su función es garantizar claridad, uniformidad y honestidad académica.

📋
Organizar
Estructura clara y uniforme para todos los trabajos escritos
🔗
Citar
Da crédito correcto a los autores de las ideas usadas
🚫
Evitar Plagio
Respeta los derechos de autor reconociendo el trabajo ajeno
🎓
Profesionalismo
Da seriedad y calidad académica a los documentos
🔑 Versión vigente: La 7.ª edición (2020) es la versión actual de las normas APA. Es el estándar más usado en universidades, revistas y centros de investigación del mundo, incluyendo Colombia.

📐 Formato General APA 7

Elemento Especificación APA 7
Tamaño de hojaCarta (21,59 × 27,94 cm)
Márgenes2,54 cm (1 pulgada) en todos los lados: arriba, abajo, izquierda y derecha
Tipo de letraTimes New Roman 12 pt · Arial 11 pt · Calibri 11 pt · Georgia 11 pt
InterlineadoDoble espacio (2.0) en todo el documento, incluidas las referencias
Sangría1,27 cm en la primera línea de cada párrafo (usar Tab)
NumeraciónEn todas las páginas, esquina superior derecha. Comienza desde la portada
AlineaciónTexto justificado. Títulos centrados según nivel

🗂️ Partes de un Trabajo APA

📄
1. Portada
Título (negrita, centrado), autor, institución, asignatura, docente, ciudad y fecha
📖
2. Introducción
Contexto del tema, justificación, objetivos y estructura del trabajo
📝
3. Desarrollo
Contenido organizado con títulos, citas, datos y argumentos
4. Conclusión
Síntesis de resultados, respuesta a objetivos y recomendaciones
📚
5. Referencias
Lista de fuentes en orden alfabético, con sangría francesa y doble espacio

🔗 Tipos de Citas en APA 7

Una cita es la manera de incluir en tu trabajo la idea, frase o dato de otro autor, dándole el crédito correspondiente.

A. Cita Narrativa — el autor es parte de la oración

El apellido del autor va en la oración y el año entre paréntesis.

Ejemplo: García (2021) afirma que la tecnología ha transformado la educación.

B. Cita Parentética — el autor va entre paréntesis al final

El autor y el año aparecen juntos entre paréntesis, antes del punto.

Ejemplo: La tecnología ha transformado la educación (García, 2021).

C. Cita Textual Corta — menos de 40 palabras

Texto copiado exactamente. Va entre comillas. Incluye número de página.

Ejemplo: "La educación es el arma más poderosa" (Mandela, 2003, p. 45).

D. Cita Textual Larga — 40 palabras o más

Sin comillas. Va en bloque separado con sangría de 1,27 cm en todo el párrafo.

Bloque de texto con sangría en todo el párrafo... (Gómez, 2022, p. 112)

E. Paráfrasis — reescritura con tus propias palabras ⭐ MÁS RECOMENDADA

Expresas la idea ajena con tus palabras. Se cita autor y año. No lleva comillas.

Ejemplo: Los avances tecnológicos han modificado profundamente los métodos de enseñanza (García, 2021).

📚 Referencias Bibliográficas APA 7

Las referencias van al final del trabajo, en orden alfabético, con doble espacio y sangría francesa. Todo lo que se cita debe estar en la lista de referencias y viceversa.

Tipo Estructura y Ejemplo
📖 LibroApellido, N. (año). Título en cursiva. Editorial.
Hernández, R. (2014). Metodología de la investigación (6.ª ed.). McGraw-Hill.
🌐 Página webApellido, N. (año, día mes). Título. Sitio web. URL
Ramírez, A. (2023, 15 de marzo). Las tecnologías del futuro. TecnoEdu. https://www.tecnoedu.com
📺 YouTubeApellido, N. [Canal]. (año, día mes). Título [Video]. YouTube. URL
López, M. [TecnoProf]. (2022, 10 ago.). Como aplicar APA [Video]. YouTube. https://youtu.be/ej123
📰 Artículo webApellido, N. (año, día mes). Título. Nombre del periódico. URL
Pérez, L. (2023, 5 jul.). IA en aulas colombianas. El Tiempo. https://eltiempo.com/ia
🖼️ ImagenApellido, N. (año). Título [Fotografía]. Sitio. URL
Torres, R. (2021). Estudiantes y computadores [Fotografía]. Pixabay. https://pixabay.com
📄 PDFApellido, N. (año). Título [Archivo PDF]. Institución. URL
MEN. (2022). Guía de competencias digitales [Archivo PDF]. https://mineducacion.gov.co
🤖 IAEmpresa. (año). Nombre del modelo [Herramienta de IA generativa]. URL
OpenAI. (2024). ChatGPT (GPT-4) [Herramienta de IA generativa]. https://chat.openai.com
⚠️ Diferencia clave — Cita vs. Referencia: La cita aparece dentro del texto del trabajo cada vez que usas una idea ajena. La referencia es la información completa de la fuente que va al final del documento. Todo lo citado debe estar referenciado, y todo lo referenciado debe estar citado.

🚫 ¿Qué es el Plagio?

El plagio es presentar como propia la idea, texto, imagen o trabajo de otra persona sin dar crédito al autor original. Es una falta grave en el ámbito académico y puede tener consecuencias disciplinarias.

Plagio Total
Copiar todo el trabajo de otro presentándolo como propio
Plagio Parcial
Copiar fragmentos sin comillas ni cita al autor
Uso Correcto
Citar siempre al autor aunque uses sus ideas con tus propias palabras
Módulo 19 · Informática

📐 Formato y Presentación del Documento APA 7

Aprende cómo debe verse físicamente un trabajo académico: márgenes, fuente, interlineado, sangría y portada.

📐

📐 Especificaciones de Formato APA 7

El formato APA garantiza que todos los trabajos académicos tengan una presentación uniforme, ordenada y profesional. Cada elemento tiene una regla específica.

Elemento Especificación APA 7
Tamaño de hojaCarta (21,59 × 27,94 cm)
Márgenes2,54 cm (1 pulgada) en los cuatro lados
FuenteTimes New Roman 12 pt · Arial 11 pt · Calibri 11 pt
InterlineadoDoble espacio (2.0) en TODO el documento
Sangría1,27 cm en la primera línea de cada párrafo (tecla Tab)
NumeraciónEsquina superior derecha, desde la portada
AlineaciónTexto justificado · Títulos centrados según nivel

📄 La Portada APA 7

La portada es la primera hoja del trabajo. Debe contener, en este orden y centrado:

  • Título del trabajo — en negrita, centrado, en la mitad superior de la página
  • Nombre del autor — nombre completo sin títulos
  • Nombre de la institución — IE Técnico Upar
  • Nombre de la asignatura y código
  • Nombre del docente
  • Ciudad y fecha — Valledupar, mes año
💡 Novedad APA 7: Ya no se usa "Encabezado en ejecución" (Running head) en trabajos de estudiantes. Solo se usa en artículos para publicación profesional.

🗂️ Estructura del Trabajo

1️⃣
Portada
Título, autor, institución, asignatura, docente, fecha
2️⃣
Introducción
Contexto, justificación y objetivos del trabajo
3️⃣
Desarrollo
Contenido con títulos, citas y argumentos
4️⃣
Conclusión
Síntesis y respuesta a los objetivos
5️⃣
Referencias
Lista de fuentes en orden alfabético
Módulo 20 · Informática

🔗 Tipos de Citas en APA 7

Aprende a usar correctamente los 5 tipos de citas: narrativa, parentética, textual corta, textual larga y paráfrasis.

🔗

🔗 ¿Qué es una cita?

Una cita es la forma de incluir en tu trabajo la idea, frase o dato tomado de otro autor, reconociendo su autoría. Citar correctamente evita el plagio y le da respaldo académico a tu trabajo.

A. CITA NARRATIVA — el autor es parte de la oración

El apellido del autor va dentro de la oración. El año va entre paréntesis justo después del nombre.

García (2021) afirma que la tecnología ha transformado la educación.

B. CITA PARENTÉTICA — autor entre paréntesis al final

La idea se escribe primero. El autor y el año van al final entre paréntesis, antes del punto.

La tecnología ha transformado la educación (García, 2021).

C. CITA TEXTUAL CORTA — menos de 40 palabras, entre comillas

Se copia exactamente el texto. Va entre comillas dobles. Siempre incluye número de página.

"La educación es el arma más poderosa" (Mandela, 2003, p. 45).

D. CITA TEXTUAL LARGA — 40 palabras o más, en bloque

Sin comillas. Todo el bloque va con sangría de 1,27 cm. La cita va al final del párrafo.

Texto copiado literalmente de más de 40 palabras, con sangría en todo el bloque... (Gómez, 2022, p. 112)

E. PARÁFRASIS ⭐ — reescritura con propias palabras (MÁS RECOMENDADA)

Se expresa la idea del autor con palabras propias. No lleva comillas. Solo autor y año.

Los avances tecnológicos han modificado profundamente los métodos de enseñanza (García, 2021).
👥 Número de autores: 1 autor: (García, 2021) · 2 autores: (García y López, 2021) · 3 o más: (García et al., 2021)
Módulo 21 · Informática

📚 Referencias Bibliográficas APA 7

Aprende a construir referencias correctas para libros, páginas web, videos, artículos e Inteligencia Artificial.

📚

📚 ¿Qué son las Referencias?

La lista de referencias es la sección final del trabajo donde se registran todas las fuentes citadas. Van en orden alfabético por el apellido del primer autor, con doble espacio y sangría francesa (la segunda línea tiene sangría).

⚠️ Regla de oro: Todo lo que citas en el texto DEBE estar en las referencias, y todo lo que está en las referencias DEBE estar citado en el texto. Si no lo citas, no va en referencias.
Tipo Estructura y Ejemplo
📖 LibroApellido, N. (año). Título en cursiva. Editorial.
Hernández, R. (2014). Metodología de la investigación. McGraw-Hill.
🌐 Página webApellido, N. (año, día mes). Título. Sitio web. URL
Ramírez, A. (2023, 15 mar.). Las tecnologías del futuro. TecnoEdu. https://tecnoedu.com
📺 YouTubeApellido, N. [Canal]. (año, día mes). Título [Video]. YouTube. URL
López, M. [TecnoProf]. (2022, 10 ago.). Cómo aplicar APA [Video]. YouTube. https://youtu.be/ej123
📰 ArtículoApellido, N. (año, día mes). Título. Periódico. URL
Pérez, L. (2023, 5 jul.). IA en aulas colombianas. El Tiempo. https://eltiempo.com/ia
📄 PDFApellido, N. (año). Título [Archivo PDF]. Institución. URL
MEN. (2022). Guía de competencias digitales [Archivo PDF]. https://mineducacion.gov.co
🤖 IAEmpresa. (año). Nombre [Herramienta de IA generativa]. URL
OpenAI. (2024). ChatGPT (GPT-4) [Herramienta de IA generativa]. https://chat.openai.com
Módulo 22 · Informática

🚫 Plagio y Honestidad Académica

Comprende qué es el plagio, sus tipos, consecuencias y cómo las Normas APA ayudan a evitarlo.

🚫

🚫 ¿Qué es el Plagio?

El plagio consiste en presentar como propias las ideas, palabras, imágenes o trabajos de otra persona sin dar el crédito correspondiente al autor original. Es una falta grave de honestidad académica.

📋
Plagio Total
Copiar todo el trabajo de otra persona y presentarlo como propio
✂️
Plagio Parcial
Copiar fragmentos de texto sin comillas ni cita al autor
🔄
Autoplagio
Usar un trabajo tuyo anterior sin indicarlo como fuente
🔁
Plagio de Ideas
Parafrasear sin citar al autor, aunque uses tus propias palabras

⚖️ Consecuencias del Plagio

  • Calificación de cero en el trabajo o en la asignatura
  • Proceso disciplinario en la institución educativa
  • Pérdida de credibilidad académica y personal
  • Consecuencias legales en casos de violación de derechos de autor
  • En universidades: expulsión del programa académico
✅ Cómo evitar el plagio con APA: Siempre que uses la idea de alguien, cítala — aunque la parafrasees. Usa comillas para copias textuales. Construye siempre tu lista de referencias. Las Normas APA son precisamente la herramienta para evitar el plagio.

✅ Plagio vs. Uso Correcto

❌ PLAGIO

Las redes sociales han modificado la forma en que los jóvenes acceden al conocimiento.

→ Sin comillas ni cita. Parece texto propio.

✅ USO CORRECTO (paráfrasis)

Las plataformas digitales han cambiado la manera en que los estudiantes obtienen información (Martínez, 2022, p. 78).

Módulo 23 · Informática

✏️ Práctica y Errores Comunes en APA 7

Aprende los errores más frecuentes y practica construyendo citas y referencias correctas.

✏️

⚠️ Errores Comunes en APA 7

❌ Error

(García 2021)

✅ Corrección

(García, 2021) — falta la coma

❌ Error

García, Juan Carlos. (2021).

✅ Corrección

García, J. C. (2021). — solo iniciales

❌ Error

"La educación transforma" (Pérez, 2020)

✅ Corrección

"La educación transforma" (Pérez, 2020, p. X) — falta página

❌ Error

López, Martínez, Gómez y Torres (2019)

✅ Corrección

López et al. (2019) — 3+ autores usan et al.

❌ Error

García, J. C. (2021). Título. Bogotá: Editorial.

✅ Corrección

García, J. C. (2021). Título. Editorial. — sin ciudad

📋 Resumen: Reglas Clave APA 7

  • La cita siempre lleva apellido, coma, año: (García, 2021)
  • Las citas textuales cortas van entre comillas y tienen número de página
  • Las citas textuales largas (40+ palabras) van en bloque sin comillas
  • Con 3 o más autores se usa et al. desde la primera cita
  • En referencias de libros NO va la ciudad del editor (novedad APA 7)
  • Los nombres de autores en referencias usan solo iniciales
  • La lista de referencias va en orden alfabético con sangría francesa
  • La paráfrasis siempre lleva cita aunque uses tus propias palabras